ゼロだった問い合わせが月20件に増加！就労移行支援事業所チャレンジド板橋区役所前様

2019年9月に弊社でWebサイトをリニューアル。Web運用サポートでも日々やりとりさせていただいている、古澤さん、竹内さんにインタビューさせていただきました。

就職後も、ふらっと帰って来られる安心できる居場所にしたい

私、岡田が事業所にお邪魔すると、利用者さん同士の明るい笑い声が聞こえてきました。
「みなさんすごく明るいですね」と、竹内さんにお伺いすると、「チャレンジドの特色でもあると思います」とのこと。

「就職後はどうしても孤独感や孤立感を感じてしまうもの。チャレンジドはそういったときも、ずっと寄り添える場所でありたい」と語る。「この明るい雰囲気を魅力に感じて、入所を決める方もとても多いですよ」と竹内さん。

企業実習を通し、無意識にやってしまう失敗パターンを就職前に知る

チャレンジドの「支援」について古澤さんにお伺いしました。「就職をしたあと何で困るのか、何で行き詰まるのか、それは就職してみないとわかりません。なので、チャレンジドでは、プレ勤務という形で、企業実習を積極的に行っています。そこで、企業とチャレンジドが連携をして、ご本人がずっと働き続けられるためにはどうすればいいかを、一緒に考えていくのです」

そして、竹内さん「もちろん就職が決まった瞬間は嬉しいですが、心の中では“ここからがスタートだ”と思っています。ご本人も、就職先の企業も、そして私たちも、全員が“働き続けられること”を望んでいます。そのための訓練をする場所がチャレンジドです」

WEBサイトをリニューアルしたら、ゼロだった問い合わせが20件に増加。

「岡田さんに制作いただく前のサイトは、反響がずっとゼロだったんです。リニューアルしてから、多いときでは月20件くらい、問い合わせが来るようになりました。

リーフレットや就職実績の冊子も、私たちの想いをしっかり汲み取ってくれて、チャレンジドらしい内容に仕上がっています。チャレンジドに入所を決める方は、ほぼ100%サイトを見てから来るので、あらためて説明することも少なく済み、すぐに入所が決まることが本当に多いです」と、古澤さん。

弊社の仕事が、みなさんのお役に立てていることを改めて実感。本当に嬉しいです。

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